Aide à l‘achat
Nous achetons pour vous
Nous achetons pour vous. Si vous avez des difficultés à effectuer des achats en ligne, nous pouvons le faire pour vous. Nous pouvons obtenir des articles difficiles à trouver, auprès de nombreux détaillants en ligne. Nous achetons ce qu’il vous faut à l’aide de votre compte Lynia.
Bienvenue parmi nous ! Est-ce votre première demande d’aide à l’achat ? Nous sommes à votre disposition.
C’est simple ! Dites-nous ce que vous désirez et détendez-vous en attendant que votre colis apparaîsse sur votre compte Lynia.
Cliquez sur « Aide à l’achat ». Cliquez ensuite sur « Nouvelle aide à l’achat ». Décrivez l’article, indiquez la quantité souhaitée, le numéro du produit, et le coût total. Vous pouvez placer l’article dans le panier du site de votre choix, commencer le processus de paiement et saisir notre adresse postale pour obtenir le coût total. Saisissez ensuite ces renseignements dans notre formulaire et cliquez sur « Suivant ».
Une commande sur le site Amazon par exemple : Copiez l’URL
Collez l’URL et remplissez le formulaire :
C’est simple ! Dites-nous ce que vous désirez et détendez-vous en attendant que votre colis apparaîsse sur votre compte Lynia.
Nous vérifions la disponibilité des articles et leur prix avant d’effectuer l’achat. Nous n’effectuons la commande que si la description des articles et leur prix correspondent à votre demande d’aide à l’achat. S’ils ne sont plus disponibles, ou qu’ils coûtent plus cher que ce que vous avez indiqué, nous vous en informons en utilisant votre compte Lynia.
Notre service client vous informera ensuite de la livraison de votre colis a l’entrepôt
Dès que votre colis est livré, nous en vérifions le contenu et nous inspectons l’état des articles. Ensuite, vous recevez une notification d’arrivée. À ce moment-là, vous pouvez arranger l’expédition du colis vers la destination de votre choix. Les frais de transport sont facturés au moment de l’envoi.
Une notification vous informe de l’ajout du colis à votre compte dès que la commande d’aide à l’achat est livrée. Nous vous informons ensuite du nombre de kg et du coût du transport.
Si le produit que vous recevez nécessite des réclamations de garantie, des frais d’assistance vous seront facturés. Veuillez présenter votre demande auprès du service client : contact@lynia-shop.com ou par WhatsApp au 52032301
Aperçu du coût total
- Frais Total des produits commandés
- Frais d’expédition du vendeur (envoi à l‘entrepôt)
- Frais pour l’aide à l’achat
Commission de Lynia (8 % du prix d’achat) - Des frais d’expédition en fonction du poids du colis et du mode de livraison.
- Les droits de douane du pays de destination.
Tarif Aérien Lynia Delivery Express (LDE)
Prix Aérien au KG : 15 €/kg
Vêtements, chaussures seul sans boîte, bijoux dont valeur < 300 €, montres dont valeur < 300 € et autres accessoires
Autres produits à envoyer avec boîte d’origine : 16€/kg
Remises : Au delà de 10kg, le kg passe à 14€.
Exceptions : liés aux produits High TECH
– Téléphone : Le prix vous sera communiqué par le service client en fonction du prix d’achat du téléphone
– Appareil de musique (micro, microphone et autres) : 20 €/kg
– Autres produits High Tech : 20 €/kg
NB : Des remises supplémentaires peuvent être accordées
Délai de livraison : Suivant date de départ annoncée aux clients, le délai de livraison est de 24h à 48h
A noter : Les livraisons se font à domicile ou au lieu de votre choix au Bénin
Vérification de l’ordre d’achat d’un nouvel utilisateur
Ni vous ni nous n’aimons les fraudes. C’est pour cela que les premières demandes d’aide à l’achat font l’objet d’une vérification.
Sélectionnez « Aide à l’achat » et suivez les instructions
Confirmez votre méthode de paiement
Une fois que vous avez suivi ces étapes, notre équipe de sécurité fait le nécessaire pour s’assurer qu’il s’agit bien de vous. Cela ne prend que quelques jours généralement, mais peut parfois prendre jusqu’à deux semaines. Lorsque votre compte est approuvé, la vérification n’est plus nécessaire. Prenez-y vous à l’avance si vous souhaitez que Shipito achète un article en solde ou pour des fêtes !
S’il ne vous est pas possible de faire vérifier une carte de crédit, des documents supplémentaires, tels que relevés et reçus de banque, permettent de prouver que le compte vous appartient bien.
Dites-nous ce qu’il vous faut et nous procéderons à l’achat pour vous !
La tarification compétitive de Lynia
Nos prix hautement compétitifs vous permettent d’économiser sur les frais d’expédition.
Livraison internationale
Nos offres sont parmi les meilleures pour les envois internationaux
Modes de paiement sécurisés
Effectuer vos paiements en toute sérénité grâce à nos systèmes Safe Pay
Achetez en toute sécurité
Avec nous, votre compte est constamment protégé